Ein für die Feiertage dekorierter Macy's-Laden am Mittwoch, den 13. November 2024 in San Francisco, Kalifornien, USA.
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Messis Am Mittwoch hieß es, es handele sich um eine Untersuchung gegen einen Mitarbeiter, der fast drei Jahre lang wissentlich Lieferkosten in Höhe von 151 Millionen US-Dollar in seinen Geschäftsbüchern versteckt und historische Finanzberichte für diese Jahre gefälscht habe.
In der Gewinnmitteilung des Unternehmens betonte CEO Tony Spring, der die Position im Februar übernahm, dass „Integrität bei Macy’s an erster Stelle steht“.
„Die verantwortliche Person ist nach der Untersuchung ihrer Handlungen nicht mehr im Unternehmen“, sagte er. „Wir haben außerdem zusätzliche Kontrollen identifiziert und mit der Implementierung begonnen, um eine stärkere und diszipliniertere Organisation zu schaffen, damit solche Maßnahmen nicht noch einmal passieren.“
Der Kaufhausbetreiber verzögerte Ende November die Vorlage seiner vollständigen Quartalsergebnisse, nachdem er bei der Erstellung der Finanzberichte für das Geschäftsquartal auf Buchhaltungsprobleme gestoßen war und eine unabhängige Untersuchung eingeleitet hatte. Am Mittwoch hieß es, die Untersuchung sei abgeschlossen und habe keine wesentlichen Auswirkungen auf die Finanzergebnisse früherer Jahre oder Quartale festgestellt.
Die unabhängige Untersuchung von Macy's ergab, dass „ein einzelner Mitarbeiter, der für die Abrechnung der Lieferkosten kleiner Pakete verantwortlich ist, wissentlich falsche Buchhaltungseinträge vorgenommen und zugrunde liegende Dokumente gefälscht hat“, heißt es in einer am Mittwochmorgen bei der SEC eingereichten Finanzakte. In der Akte hieß es, die Untersuchung habe eine „wesentliche Schwachstelle in den internen Kontrollen der Finanzberichterstattung“ festgestellt, die es Einzelpersonen ermöglicht habe, Verifizierungsinformationen durch „manuelle Journaleinträge“ abzufangen.
Spring sagte bei der Gewinnmitteilung des Unternehmens, die Untersuchung habe ergeben, dass der Mitarbeiter „allein gehandelt und diese Handlungen nicht zum persönlichen Vorteil vorgenommen hat“.
Der Mitarbeiter teilte den Ermittlern mit, dass bei der Berechnung der Kosten für die Zustellung kleiner Pakete zunächst ein Fehler gemacht worden sei und dass die Person dann absichtlich einen Fehler gemacht habe, um den Fehler zu vertuschen, heißt es aus mit der Untersuchung vertrauten Quellen.
Macys aktualisierter Ansatz
Die Aktien des Unternehmens stürzten im frühen Handel um mehr als 8 % ab, nachdem Macy's seine Gewinnaussichten für das Gesamtjahr gesenkt hatte. Das Unternehmen senkte seine Prognose und sagte, es erwarte einen bereinigten Gewinn von 2,25 bis 2,50 US-Dollar, gegenüber der vorherigen Prognose von 2,34 bis 2,69 US-Dollar.
Allerdings hat Macy's seine Umsatzprognose für das Gesamtjahr leicht angehoben, prognostiziert jedoch immer noch einen Rückgang gegenüber dem Vorjahr. Macy's erwartete einen Nettoumsatz von 22,3 bis 22,5 Milliarden US-Dollar, verglichen mit einer Spanne von 22,1 bis 22,4 Milliarden US-Dollar, die zuvor geschätzt worden war. Dies wäre ein Rückgang im Jahresvergleich gegenüber den 23,09 Milliarden US-Dollar, die für das Geschäftsjahr 2023 gemeldet wurden.
Für die vergleichbaren Umsätze im Gesamtjahr, eine Kennzahl, die die Auswirkungen von Ladeneröffnungen und -schließungen herausrechnet, erwartet Macy's einen etwa gleichbleibenden Rückgang von etwa 1 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum. Das ist höher als die vorherige Spanne von etwa 2 % Rückgang bis 0,5 % Rückgang. Diese Kennzahl umfasst Macy's-eigene Waren, Artikel von Marken, die für den Platz in ihren Filialen bezahlen, und den Online-Marktplatz von Macy's von Drittanbietern.
Macy's hat seine Prognose für das Gesamtjahr im August gesenkt, und seine jüngste Prognose liegt immer noch unter dem oberen Ende seiner Prognose. Zu Beginn des Jahres.
Laut einer Analystenumfrage von LSEG berichtete der Einzelhändler für das dritte Geschäftsquartal im Vergleich zu den Erwartungen der Wall Street:
- Gewinn pro Aktie: Bereinigt 4 Cent. Diese Lieferrückstellung konnte aufgrund der buchhalterischen Behandlung der Untersuchung nicht mit der Schätzung verglichen werden.
- Umsatz: 4,74 Milliarden US-Dollar gegenüber erwarteten 4,78 Milliarden US-Dollar
In den drei Monaten, die am 2. November endeten, sank der Nettogewinn von Macy’s auf 28 Millionen US-Dollar oder 10 Cent pro Aktie, verglichen mit 41 Millionen US-Dollar oder 15 Cent pro Aktie im Vorjahresquartal.
Macy's, das sich mitten in einer neuen Sanierungsbemühung befindet, hat zuvor einige vierteljährliche Kennzahlen veröffentlicht. Das Unternehmen gab an, dass sein Umsatz im dritten Quartal insgesamt 4,74 Milliarden US-Dollar betrug, was einem Rückgang von 2,4 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Darüber hinaus verzeichnete das Unternehmen einen vergleichbaren Umsatzrückgang von 1,3 % in seinen eigenen und lizenzierten Geschäften sowie auf seinem Online-Marktplatz.
Der Markenname Macy's bleibt der schwächste Aspekt des Unternehmens. Im letzten Quartal sanken die vergleichbaren Umsätze des Segments auf eigener und lizenzierter Basis sowie einschließlich des Drittmarkts um 2,2 %.
Macy's sagte jedoch, dass die Verkaufstrends in den Filialen, in denen das Unternehmen seine Bemühungen verstärkt habe, stark seien. Das Unternehmen wird bis Anfang 2027 etwa 150 gleichnamige Geschäfte schließen, was bedeutet, dass es landesweit rund 350 Macy's-Filialen geben wird. In 50 der Filialen, die geöffnet bleiben, wurden bereits Personal und Investitionen aufgestockt. An diesen Standorten stiegen die vergleichbaren Umsätze, die als „Top 50“ bezeichnet werden, um 1,9 %.
Spring sagte bei der Gewinnmitteilung des Unternehmens, dass Macy's auch mehr Mitarbeiter in den Damenschuh- und Handtaschenabteilungen an etwa 100 Standorten testet, die auch nach 2027 geöffnet bleiben. Er sagte, dass diese Geschäfte engagierte Läufer haben, die die Schuhe aus dem Lager holen, oder Verkäufer, die sich Zeit nehmen können. Käufer auf der Suche nach Handtaschen. Diese Standorte schnitten in diesen Verkaufskategorien etwa 7 % besser ab als Geschäfte, die keine zusätzlichen Mitarbeiter eingestellt hatten.
„Dies verdeutlicht die Bedeutung einer engagierten Kundenbetreuung in Kategorien mit hohem Kontaktpunkt“, sagte er.
Das Unternehmen schult außerdem das Filialpersonal und fördert digitale Tools, um den Kundenservice zu verbessern, sagte er. Er fügte hinzu, dass das Unternehmen bestimmte Marken gegenüber anderen hervorhebt, weil es weiß, was die Käufer bevorzugen.
Bei Bloomingdale's stiegen die vergleichbaren Umsätze um 3,2 % auf Basis von Eigengeschäften plus Lizenzen, einschließlich des Drittmarkts. Und der vergleichbare Umsatz von Bluemercury stieg um 3,3 %, was das 15. Quartal in Folge mit einem vergleichbaren Umsatzwachstum für die Schönheitsmarke darstellt.
Während der Buchhaltungsvorfall auf dem Prüfstand steht, bekommt Macy's den Druck aktivistischer Investoren zu spüren. Am Montag gab der Aktivist Barrington Capital seine Beteiligung an dem Unternehmen bekannt und sagte, er wolle, dass der Einzelhändler Schritte unternimmt, einschließlich eines möglichen Verkaufs seiner Luxusmarken. Dies ist das vierte Mal im letzten Jahrzehnt, dass das alte Kaufhaus ins Visier von Aktivisten geriet.
